Blog · caderno de campo
O que aprendemos colocando IA em produção
Artigos sobre agentes de IA, automação de processos e software sob medida para empresas brasileiras.
Negócios
Build vs buy não é uma decisão. É uma escada de quatro degraus — e o terceiro é armadilha
Ferramenta pronta, low-code, API ou sob medida? A resposta muda por caso de uso — e o degrau intermediário é onde mais empresas queimam dinheiro achando que estão construindo.
Automação
IA não fracassa por falta de tecnologia. Fracassa por morar no endereço errado.
Gartner projeta que 30% dos projetos de IA generativa morrem depois do piloto. O motivo quase nunca é o modelo — é a aba a mais que ninguém quer abrir.
Automação
IA que não escreve de volta no sistema é só um chat caro
O divisor entre IA que dá lucro e IA que vira demo não é o modelo — é se ela lê e grava no CRM, no ERP e no WhatsApp onde o trabalho já acontece.
Negócios
Compre a velocidade, construa a vantagem: as três perguntas que resolvem o build vs. buy de IA
A maioria decide IA olhando o preço de entrada. As perguntas certas são outras: de quem é o dado, quem carrega o risco e quem paga a conta que não acaba.
Desenvolvimento
Sua IA em produção não tem uma versão. Tem três — e você só controla uma
Prompt, modelo e ferramenta mudam sozinhos e em ritmos diferentes. Quem não versiona os três nunca vai explicar por que a resposta de ontem sumiu.
Desenvolvimento
A IA não tem problema de dados sujos. Tem problema de dados que ninguém governa.
Limpar planilha é fácil. Difícil é decidir quem responde por cada fonte, quem pode ver o quê e o que quebra quando um sistema muda.
Inteligência Artificial
Humano no loop não é freio de segurança. É carimbo — a menos que você meça
87% das empresas mantêm supervisão humana sobre agentes de IA. A maioria não sabe dizer se essa supervisão funciona — ou se virou teatro.
Saúde
IA no balcão da clínica funciona. Os números que te vendem, nem sempre.
Agendamento com IA reduz filas de verdade — o caso Opty prova. Mas o mercado roda em métricas de fornecedor, e o gestor que não sabe lê-las compra teatro.
Saúde
A IA que dá lucro no hospital não está na sala de exames — está no faturamento
Enquanto o debate mira diagnósticos, os grandes hospitais brasileiros já colhem retorno onde ninguém posta foto: contas, auditoria e agendamento.
Desenvolvimento
Filtrar depois da busca é filtrar depois do vazamento: o erro de arquitetura que mata o RAG corporativo
Seu banco vetorial é uma cópia integral do acervo da empresa. Se a permissão só entra na interface, o dado sensível já circulou. O problema é de arquitetura, não de modelo.
Negócios
Sua política de IA é um PDF. A LGPD vai pedir prova.
Empresas confundem ter documento com ter controle. Quatro artigos da LGPD formam um teste operacional que a maioria das políticas de IA não passa.
Negócios
A IA virou o superusuário que sua empresa nunca autorizou
Você criptografou, anonimizou e assinou contratos. Mas o copiloto interno enxerga mais do que qualquer funcionário — e isso é um problema de LGPD que quase ninguém mapeou.