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La sala riunioni di uno studio legale di notte, uno smartphone con una notifica accesa sul tavolo.

Caso 02 di 07 · studio legale a Ribeirão Preto

Ogni lead arriva al socio già filtrato.

I contatti arrivavano al socio senza una prima valutazione. L’accoglienza su WhatsApp alimenta il CRM e passa all’avvocato il contesto della conversazione.
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Foto generata con IA.

Scena · 19:05

Cosa succede alle 19:05

Fuori orario, l’assistente fa il primo filtro del caso su WhatsApp Business ufficiale, fissa il colloquio con l’avvocata e la scheda del CRM si compila da sola.

Studioonline
  1. Cliente: Buonasera. Mi hanno licenziato la settimana scorsa e non mi hanno ancora pagato le spettanze di fine rapporto. Seguite casi come il mio?19:05
  2. Azienda: Sì, ci occupiamo di diritto del lavoro. Per la valutazione dell’avvocata: in che data è avvenuto il licenziamento, e ha firmato i documenti di fine rapporto?19:05
  3. Cliente: Il 12. Ho firmato, ma i soldi non sono arrivati.19:07
  4. Azienda: Le ho fissato un colloquio con l’avvocata domani alle 14. Se può, porti i documenti di fine rapporto e le ultime tre buste paga.19:07

Scena illustrativa, con dati sintetici.

In produzione

Cosa abbiamo costruito

  • Assistente legale su WhatsApp Business ufficiale 24 ore su 24

    Capisce audio, immagini e PDF, consulta l’archivio giuridico e passa il caso a un avvocato con un riepilogo.

  • CRM dei contatti con temperatura, conversazioni, agenda e campagne

  • Ricontatto in 3 fasi, promemoria 24 ore prima dell’appuntamento e contenuti settimanali

  • Blog con generazione tramite IA e recupero dell’indicizzazione

  • Portali per il recupero crediti stragiudiziale e per la parte finanziaria, multiazienda

Architetturain sintesi
  1. WhatsApp Business ufficiale, con audio, immagini e PDF
  2. Assistente con archivio giuridico consultabile
  3. CRM dei contatti con temperatura e agenda
  4. Ricontatti, promemoria e portali per il recupero crediti

Governance

Dove decide una persona

Una persona al comando

  • L’assistente passa il caso a un avvocato con un riepilogo quando la conversazione richiede una persona.

Rischi gestiti

  • L’assistente risponde a partire dall’archivio giuridico dello studio, non dalla memoria del modello.
  • Portali per il recupero crediti con i dati separati per azienda.

Tecnologia · WhatsApp Business Platform, agenti con memoria, ricerca nell’archivio giuridico, n8n

Call di 40 minuti, gratuita

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