01Lead de anúncio chega fora do horário e o concorrente responde primeiro.
02Vendedor atende pelo celular pessoal e o histórico vai embora com ele.
03O gestor não sabe quantos leads cada loja recebeu nem quantos viraram visita.
04Proposta e acompanhamento dependem de cada vendedor lembrar.
Cena · 21:12
O que acontece às 21:12
Conversa no WhatsApp às 21h12: o agente responde sobre um seminovo, aceita o carro na troca, marca o test drive e a ficha do CRM se preenche ao lado.
21:14
RRevendaonline
Hoje
Cliente: Boa noite! O SUV seminovo 2022 do anúncio ainda está disponível? Vocês pegam meu carro na troca?21:12
Empresa: Está, sim: 38 mil km e revisões em dia. Avaliamos o seu na troca. Qual é o modelo e o ano?21:12
Cliente: Um hatch 2018, 72 mil km. Dá para fazer test drive no sábado?21:14
Empresa: Sábado às 10h está livre. Reservei o test drive e a avaliação do seu carro na mesma visita.21:14
Mensagem
Cena ilustrativa, com dados sintéticos.
Cena · 21:12
Nenhum lead esfria
O que a ZexIA entrega
Para revendas de carros e motos, lojas de seminovos e distribuidores, a ZexIA constrói o atendimento que responde o lead em minutos no WhatsApp oficial, qualifica pelo interesse e pelo prazo de compra e entrega ao vendedor com o contexto. Cada conversa vira registro no sistema de gestão, e o gestor vê o funil por loja sem pedir relatório.
Atende e vende no WhatsApp a qualquer hora
Atende 24h no WhatsApp oficial, qualifica, agenda, oferta em tempo real e passa para uma pessoa com resumo e histórico.
Nenhuma mensagem fica sem resposta, nem às 22h nem no domingo.
Por baixo: WhatsApp Business Platform (Cloud API), agentes com memória, n8n
O sistema do tamanho da operação
CRM multi-loja, portais de cliente e de parceiro, plataformas de ensino e SaaS com isolamento de dados, LGPD, auditoria e migração do histórico inteiro.
Dados separados por cliente, acesso controlado e trilha de auditoria.
Por baixo: Next.js, React, Supabase com RLS, criptografia AES-256-GCM
Os sistemas conversam sem ninguém redigitar
Integra CRM, cobrança, assinatura eletrônica, e-mail, agenda, anúncios e WhatsApp, com automações que tratam erro e avisam quando algo falha.
O mesmo dado entra uma vez e chega a todos os sistemas.
Por baixo: n8n, Kommo, Asaas, ZapSign, Resend, Google e Microsoft 365, Meta Lead Ads
Como funcionaalto nível
01WhatsApp oficialO número da própria empresa.
02AgenteCom memória da conversa e as regras da empresa.
03IntegraçõesCRM, cobrança, agenda e e-mail.
04Banco com dados isoladosSeparados por cliente, com trilha de auditoria.
05PainelFunil e números para o gestor.
Antes de começar
Quando faz sentido, e quando não faz
Faz sentido quando
A revenda recebe leads todos os dias por anúncios, site e WhatsApp.
Há mais de uma loja ou mais de um vendedor atendendo.
O gestor quer o funil por loja e por origem.
Não faz sentido quando
×O volume de leads é pequeno e um vendedor dá conta de responder na hora.
×O pedido é só uma tela de CRM, sem banco nem regra de negócio.
Em produção
Um caso parecido, em outro setor
Números publicados só com autorização escrita do cliente.
CRM · funil por lojahoje
Loja CentroLoja NorteLoja Sul
Novo
Lead do anúnciochegou 21:12
Lead do sitechegou 22:05
Qualificando
Lead do WhatsApppediu prazo de entrega
Interessado
Lead do WhatsAppmovido pela IA
Lead da vitrineaguardando visita
Pronto
Lead indicadovisita amanhã, 10h
Evidência registrada
“Preciso fechar até sexta, consegue entrega na semana que vem?” Mensagem das 22:31. Fase: Qualificando para Interessado.
Varejo · rede de 14 lojas de telefonia
Catorze lojas, nenhuma conversa perdida.
Agente de vendas no WhatsApp que atende, qualifica e conduz a oferta.
Sim, pelo WhatsApp oficial, e pode funcionar em coexistência com a linha do vendedor, para a conversa sair do número dele e não de um robô.
O vendedor perde o contato do cliente?
Não. O agente qualifica e entrega ao vendedor com o contexto da conversa, e tudo fica registrado no sistema da loja, não no celular de quem atendeu.
Integra com o sistema de gestão que a revenda já usa?
Sim, quando o sistema permite integração. Quando não há sistema, o projeto entrega o painel de leads e o funil por loja.
Por onde começa?
Por uma conversa de 20 minutos, gratuita. Se fizer sentido, o Diagnóstico de Oportunidades de IA, que é pago, mede onde os leads esfriam e o que automatizar primeiro.
Conversa de 20 minutos, gratuita
Em 20 minutos, você sai sabendo onde a IA cabe na sua operação.
Se fizer sentido seguir, o próximo passo é o Diagnóstico de Oportunidades de IA, um trabalho pago, com relatório, indicadores e retorno estimado.