Lo showroom di un rivenditore di auto di notte visto dalla strada bagnata, un’auto senza marchio sotto una luce calda.

21:12 · lo showroom è chiuso dalle 19

Su WhatsApp, nessun lead si raffredda.

Il lead dell’annuncio riceve risposta in pochi minuti, viene qualificato e arriva al venditore con il contesto.

Richiedi una call di 40 min Scrivici su WhatsApp

Foto generata con IA.

Automotive

Se questa è la routine della tua azienda

Il lead dell’annuncio arriva fuori orario e il concorrente risponde per primo.
Il venditore risponde dal cellulare personale e lo storico se ne va con lui.
Il responsabile non sa quanti lead ha ricevuto ogni punto vendita né quanti sono diventati visite.
Offerte e ricontatti dipendono dalla memoria di ciascun venditore.

Scena · 21:12

Cosa succede alle 21:12

Conversazione su WhatsApp alle 21:12: l’agente risponde su un SUV usato, valuta la permuta, fissa la prova su strada e la scheda del CRM si compila accanto.

Concessionariaonline

Oggi
Cliente: Buonasera! Il SUV usato del 2022 dell’annuncio è ancora disponibile? Ritirate la mia auto in permuta?21:12
Azienda: Sì, è disponibile: 38.000 km e tagliandi regolari. Valutiamo volentieri la sua in permuta. Che modello è, e di che anno?21:12
Cliente: Una compatta del 2018, 72.000 km. Si può fare un giro di prova sabato?21:14
Azienda: Sabato alle 10 va bene. Le ho fissato la prova su strada e, nella stessa visita, la valutazione della sua auto.21:14

Scena illustrativa, con dati sintetici.

Nessun lead si raffredda

Cosa ti consegna ZexIA

Per concessionarie di auto e moto, rivenditori di usato e distributori, ZexIA costruisce un servizio che risponde al lead in pochi minuti su WhatsApp Business ufficiale, lo qualifica in base all’interesse e ai tempi di acquisto e lo passa al venditore con il contesto. Ogni conversazione diventa una scheda nel gestionale, e il responsabile vede il funnel di ogni punto vendita senza chiedere report.

Risponde e vende su WhatsApp a qualsiasi ora
Risponde 24 ore su 24 su WhatsApp Business ufficiale, qualifica, fissa appuntamenti, propone l’offerta del momento e passa la conversazione a una persona con riepilogo e storico.
Nessun messaggio resta senza risposta, né alle 22 né di domenica.
Sotto il cofano: WhatsApp Business Platform (Cloud API), agenti con memoria, n8n
Il gestionale su misura per la tua operatività
CRM per più punti vendita, portali per clienti e partner, piattaforme di formazione e SaaS con dati separati per cliente, LGPD (la legge brasiliana sulla protezione dei dati), audit e migrazione dell’intero storico.
Dati separati per cliente, accessi controllati e tracciamento completo.
Sotto il cofano: Next.js, React, Supabase con RLS, crittografia AES-256-GCM
I sistemi si parlano, nessuno ridigita i dati
Integra CRM, incassi, firma elettronica, e-mail, agenda, annunci e WhatsApp, con automazioni che gestiscono gli errori e avvisano quando qualcosa non va.
Il dato si inserisce una volta sola e arriva a tutti i sistemi.
Sotto il cofano: n8n, Kommo, Asaas, ZapSign, Resend, Google e Microsoft 365, Meta Lead Ads

Come funzionain sintesi

WhatsApp ufficialeIl numero della tua azienda.
AgenteCon la memoria della conversazione e le regole dell’azienda.
IntegrazioniCRM, incassi, agenda ed e-mail.
Database con dati isolatiSeparati per cliente, con tracciamento completo.
PannelloFunnel e numeri per il responsabile.

Prima di cominciare

Quando ha senso, e quando no

Ha senso quando

La concessionaria riceve lead ogni giorno da annunci, sito e WhatsApp.
C’è più di un punto vendita o più di un venditore al lavoro.
Il responsabile vuole il funnel per punto vendita e per canale.

Non ha senso quando

Il volume di lead è basso e un venditore riesce a rispondere subito.
La richiesta è solo una schermata di CRM, senza database né regole di business.

In produzione

Un caso simile, in un altro settore

Pubblichiamo i numeri solo con l’autorizzazione scritta del cliente.

CRM · pipeline per negoziooggi

Nuovo

Lead da annuncioarrivato alle 21:12

Lead dal sitoarrivato alle 22:05

In qualifica

Lead da WhatsAppha chiesto i tempi di consegna

Interessato

Lead da WhatsAppspostato dall’IA

Lead dalla vetrinain attesa della visita

Pronto

Lead segnalatovisita domani alle 10

Prova registrata

“Devo chiudere entro venerdì, riuscite a consegnare la settimana prossima?” Messaggio delle 22:31. Fase: da In qualifica a Interessato.

Retailcatena di 14 negozi di telefonia

Quattordici negozi, nessuna chat persa.

Agente di vendita su WhatsApp che risponde, qualifica e porta il cliente fino all’offerta.

Vedi il caso

Domande frequenti

Quello che ogni imprenditore chiede.

L’agente parla con il cliente dal numero della concessionaria?

Sì, da WhatsApp Business ufficiale, e può convivere con la linea del venditore, così la conversazione parte dal numero del venditore e non da un robot.

Il venditore perde il contatto del cliente?

No. L’agente qualifica e passa il cliente al venditore con il contesto della conversazione, e tutto resta registrato nel sistema della concessionaria, non sul cellulare di chi ha risposto.

Si integra con il gestionale che la concessionaria usa già?

Sì, quando il gestionale lo permette. Dove un gestionale non c’è, il progetto consegna il pannello dei lead e il funnel per punto vendita.

Da dove si comincia?

Da una call di 40 minuti, gratuita. Se ha senso andare avanti, la Diagnosi delle opportunità di IA, a pagamento, misura dove i lead si raffreddano e cosa automatizzare per primo.

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